在江蘇蘇州，華英汽車公司總部控制中心，公司所有貨車的所在位置、運(yùn)載量、目的地等信息都清晰地顯示在總經(jīng)理甘勝泉的手機(jī)上;在遼寧大連，所有國(guó)內(nèi)國(guó)際船舶的到港時(shí)間、航運(yùn)軌跡跟蹤，以及站內(nèi)裝卸監(jiān)控，在大連口岸物流網(wǎng)上都能迅速查詢到;在廣西欽州，一個(gè)集通關(guān)、航運(yùn)服務(wù)和物流信息于一體的港口航運(yùn)通關(guān)服務(wù)中心正在加速建設(shè)，建成后將具有政府管理、企業(yè)服務(wù)、港航企業(yè)集聚運(yùn)營(yíng)、信息高速集散等核心功能，為進(jìn)出港口的貨物、船舶及相關(guān)人員提供便捷、高效的“一站式、一條龍”通關(guān)服務(wù)。

　　近日，記者在京遼蘇渝桂新等地調(diào)研了解到，隨著互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，物流業(yè)已呈現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)智能化、平臺(tái)信息化及供應(yīng)鏈持續(xù)優(yōu)化的新特點(diǎn)。然而，扶持資金分散，線上多式聯(lián)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)缺失等問(wèn)題依然廣泛存在，須多措并舉補(bǔ)齊制度設(shè)計(jì)缺陷，發(fā)揮物流業(yè)降本增效功能。

　　智慧化助力物流升級(jí)

　　在江蘇海瀾之家的倉(cāng)儲(chǔ)基地，記者看到高十幾米的自動(dòng)化立體庫(kù)滿堆各種衣物。自從實(shí)現(xiàn)了基于“貨到人”揀選模式的集成物流系統(tǒng)后，原來(lái)24小時(shí)才能處理完成的配貨量，現(xiàn)在只需8小時(shí)，存儲(chǔ)量是原來(lái)平庫(kù)的7倍，人力成本節(jié)省60%。在太倉(cāng)耐克物流中心，服裝配送樓層被分割成三層，頂層是擁有4.5萬(wàn)個(gè)獨(dú)立編碼的貨架區(qū)，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、自動(dòng)化傳輸及識(shí)別碼掃描，實(shí)施分揀，并打包裝好，整個(gè)倉(cāng)庫(kù)已基本實(shí)現(xiàn)半自動(dòng)化。在一些存放包裹及生活資料的倉(cāng)庫(kù)，不少市場(chǎng)主體對(duì)倉(cāng)庫(kù)實(shí)施改造升級(jí)，提高其運(yùn)作功效。

　　如今，平臺(tái)信息化也已成為大勢(shì)所趨。據(jù)提供“東方之星”最后影像的江蘇物潤(rùn)船聯(lián)股份有限公司董事長(zhǎng)朱慶松說(shuō)，他已經(jīng)把長(zhǎng)江上運(yùn)輸大宗原材料和商品的19.8萬(wàn)條船，通過(guò)市場(chǎng)和互聯(lián)網(wǎng)手段有效匹配，實(shí)現(xiàn)交易線上化、運(yùn)維數(shù)據(jù)化、運(yùn)輸場(chǎng)景化及監(jiān)管可追溯。中儲(chǔ)智運(yùn)的公路電子交易平臺(tái)自2016年上線以來(lái)，交易額迅速飆升，已累計(jì)達(dá)5.49億元，整合社會(huì)車源5萬(wàn)余輛，開發(fā)貨主客戶1500余家，運(yùn)費(fèi)對(duì)比以前普遍下降20%左右，多家知名企業(yè)把生產(chǎn)資料的運(yùn)輸交給中儲(chǔ)智運(yùn);在華英集團(tuán)旗下的綠馬車服平臺(tái)，華英通過(guò)與福田合作搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)，切入冷鏈物流。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”物流的應(yīng)用，各種APP得以推廣，64%的貨車司機(jī)接觸過(guò)配貨軟件。

　　在智慧化物流的助推下，供應(yīng)鏈也得到了整體性優(yōu)化。在物潤(rùn)船聯(lián)，企業(yè)通過(guò)將信息流、物流、資金流、證據(jù)流和票據(jù)流一體化，通過(guò)和建行、中行和匯付天下合作，構(gòu)建出線上交易生態(tài)體系，一些金融機(jī)構(gòu)通過(guò)平臺(tái)提供的大數(shù)據(jù)，來(lái)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制。惠龍e通董事長(zhǎng)施文進(jìn)說(shuō)，自平臺(tái)上線以來(lái)，他們通過(guò)和建行、人保等機(jī)構(gòu)合作開發(fā)金融和保險(xiǎn)產(chǎn)品，整合通信、鐵路、衛(wèi)星定位、燃料、重卡、論壇等運(yùn)營(yíng)商總部的要素資源，通過(guò)為司機(jī)量身打造借記、信用、公司和場(chǎng)外交易卡，開發(fā)運(yùn)費(fèi)貸、汽車貸、貿(mào)易貸和互聯(lián)網(wǎng)貸，利用信息化的“天網(wǎng)”，整合了1297家“地網(wǎng)”會(huì)員管理單位，發(fā)展各類會(huì)員120萬(wàn)個(gè)，在線交易貨值達(dá)3200億元。華英汽車董事長(zhǎng)甘勝泉說(shuō)，隨著車聯(lián)網(wǎng)、船聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷應(yīng)用，海量數(shù)據(jù)云存儲(chǔ)，為風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、安全和成本控制提供了依據(jù)和方向，物流智慧化不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈。

　　補(bǔ)短板仍有四重障礙

　　記者在采訪中了解到，雖然智慧物流發(fā)展帶動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)智能化、平臺(tái)信息化以及供應(yīng)鏈條不斷優(yōu)化，然而據(jù)多位業(yè)內(nèi)人士反映，要在更大程度發(fā)揮智慧物流的作用，仍存在四重障礙。

　　其一，部門分割導(dǎo)致投入大收效卻達(dá)不到預(yù)期，形成巨大浪費(fèi)。基層反映，我國(guó)智慧物流管理體制機(jī)制不健全。智慧物流業(yè)涉及商務(wù)、交通、信息技術(shù)、口岸等眾多行業(yè)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)管理涉及發(fā)改、交通、工信、海關(guān)、國(guó)檢及海事等眾多行政管理部門。“由于智慧物流管理責(zé)任不清晰，分散投入，各自扶持，不僅致使平臺(tái)建設(shè)良莠不齊，互不兼容，還人為擴(kuò)大了數(shù)據(jù)鴻溝，信息孤島問(wèn)題凸顯，智慧物流資源浪費(fèi)問(wèn)題驚人。”不少港口和信息平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示。

　　其二，標(biāo)準(zhǔn)缺失制約線上多式聯(lián)運(yùn)發(fā)展。智慧物流是建立在物流信息標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)之上的，這就要求在編碼、數(shù)據(jù)接口、電子數(shù)據(jù)交換等相關(guān)代碼方面實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，消除不同企業(yè)之間的信息溝通障礙。但由于缺乏信息的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，不同信息系統(tǒng)的接口成為制約信息化發(fā)展的瓶頸，很多物流信息平臺(tái)和信息系統(tǒng)遵循各自制定的規(guī)范，導(dǎo)致企業(yè)間、平臺(tái)間、組織間很難實(shí)現(xiàn)信息交換與共享，“各自為政、圈地服務(wù)”的情況比較普遍，整個(gè)電子化物流網(wǎng)絡(luò)之間難以做到兼容。

　　一家企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)，最近他們通過(guò)運(yùn)維長(zhǎng)江航務(wù)局和江蘇省交通廳指導(dǎo)的多式聯(lián)運(yùn)信息化平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)難以交換共享，水路、公路和鐵路的數(shù)據(jù)分散問(wèn)題明顯，嚴(yán)重影響了物流行業(yè)的管理與電子商務(wù)的運(yùn)作。

　　其三，重復(fù)開票和執(zhí)法不公制約指揮平臺(tái)的運(yùn)用。記者在江蘇省常州市武進(jìn)地稅局調(diào)研發(fā)現(xiàn)，由于不少平臺(tái)為完善供應(yīng)鏈，實(shí)施為個(gè)體車船在平臺(tái)上代支代付，加上車船和貨主交易，這就在平臺(tái)上顯示發(fā)生了兩次交易，出現(xiàn)了重復(fù)開票征稅問(wèn)題。

　　據(jù)不少物流企業(yè)反映，由于一些物流公司和相關(guān)部門形成了利益共同體，不僅超載問(wèn)題較為普遍，還有選擇性執(zhí)法問(wèn)題，甚至企業(yè)主自己的貨自己不能運(yùn)。“信息化平臺(tái)，一般為企業(yè)降物流成本的幅度大約在20%左右，由于現(xiàn)實(shí)中執(zhí)法環(huán)境的不公，平臺(tái)難以得到充分推廣。”

　　其四，部分資本化運(yùn)作平臺(tái)對(duì)信息審核把關(guān)不嚴(yán)，擾亂了秩序。記者了解到，一些靠資本支撐運(yùn)作的平臺(tái)，為了做大做快，對(duì)各類主體上傳的信息把關(guān)不嚴(yán)，“一些主體為了獲取補(bǔ)貼，在平臺(tái)放出虛假信息，讓汽車空駛到目的地;一些主體甚至和承運(yùn)人勾結(jié)，放出虛假信息刷單。”一位不愿透露姓名的企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)，這些平臺(tái)不僅沒(méi)有起到正面作用，還擾亂了市場(chǎng)秩序。

　　應(yīng)營(yíng)造良好外部環(huán)境破除障礙

　　針對(duì)這些新障礙，有業(yè)內(nèi)人士建議，應(yīng)打造物流管理“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)新機(jī)制，成立智慧物流基金形成合力，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)基金的撬動(dòng)作用。

　　中儲(chǔ)智運(yùn)總工程師、南京大學(xué)工程學(xué)院副教授李敬泉說(shuō)，物流業(yè)作為重要的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，涉及領(lǐng)域多、覆蓋范圍廣、協(xié)調(diào)難度大。“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，離不開“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)的配套跟進(jìn)，宜著眼打造“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)新機(jī)制，建立一整套扶持標(biāo)準(zhǔn)。成立智慧物流基金，通過(guò)創(chuàng)新管理和資金扶持方式，建立扶持標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)市場(chǎng)主體的活力，消除信息孤島和鴻溝，改變政出多門的扶持方式。

　　采訪中，業(yè)界人士建議，發(fā)展線下多式聯(lián)運(yùn)，可以在線上先行一步，但應(yīng)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)做好兼容，為線上多式聯(lián)運(yùn)打好基礎(chǔ)。

　　朱慶松說(shuō)，在運(yùn)維長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶多式聯(lián)運(yùn)公共信息與交易平臺(tái)中，一些部門還是把信息當(dāng)作私產(chǎn)，不愿意分享。宜盡快敦促相關(guān)部門劃定公開邊界，拿出數(shù)據(jù)共享，滿足互聯(lián)網(wǎng)接入標(biāo)準(zhǔn)化，在技術(shù)上面做標(biāo)準(zhǔn)的頂端設(shè)計(jì)，以發(fā)展長(zhǎng)江多式聯(lián)運(yùn)為試點(diǎn)，為企業(yè)降本增效探路。

　　除此之外，蕪湖貨物運(yùn)輸建議，可以借整治公路貨車違法超限超載之機(jī)，利用信息化手段擠壓暗箱操作的空間，以破解重復(fù)開票難題，逐步規(guī)范無(wú)車船承運(yùn)人。

　　遼寧丹東市國(guó)稅局相關(guān)負(fù)責(zé)人建議，針對(duì)重復(fù)開票問(wèn)題，不妨針對(duì)核發(fā)牌照的“無(wú)車船承運(yùn)人”的重復(fù)征納的稅收，實(shí)施返還。而中國(guó)物流和采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)蔡進(jìn)建議，可以借當(dāng)前治理公路貨車違法超限超載之機(jī)，推進(jìn)信息化，從根本上鏟除生存土壤，同時(shí)規(guī)范無(wú)車船承運(yùn)人，引導(dǎo)平臺(tái)把關(guān)物流信息的真實(shí)性，真正發(fā)揮智慧物流的作用。